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ADSL : Coupures intempestives de connection inexpliquée par Algérie Telecom dans la Daira de Ain-Oulmène

ByAM

Nov 26, 2014

Depuis hier les abonnés « ADSL » de la Daira de Ain-Oulmène ont connu des coupures de connexion qui ont duré plus  d’une dizaine d’heures et ce depuis hier en début d’après midi et cette matinée.

Aucune communication donnée pat Algérie Télécom de la ville , « il faut prendre attache avec Alger nous dit-on « .

Ils ne savent pas quoi dire aux abonnés ,afin de leur expliquer les raisons exactes de ces coupures ni comment  prendre en charge gentillement leurs doléances.

Tant il n’y a pas de concurrence ,le client se sera jamais « Roi ».

AM

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